电热水器的工作原理是利用电热管加热，然后通过控制冷水的温度，从而达到一种清洁身体的目的。虽然加热速度快，但是如果在不开热水的情况下直接加热热水的话，会出现烫伤情况。电热水器存在这样一个问题，就是如果出热水时突然断电了这个加热键一直按不下去的话，会出现E3显示的状态。在通电后热水器会出现提示。今天我就来跟大家聊聊这个故障的解决方法吧！
1、检查热水器内胆是否有水垢
如果热水器里面的水垢比较多，会导致加热按键一直按不下去。这个时候就需要找一个专业的师傅进行清理。一般情况下大家都是在用烧水壶烧水的时候，在热水中加入一些白醋和白砂糖。这样的话，加热键就不会一直按动不下去了！这也是为什么出现E3状态的原因之一。
2、测量温度是否正常
现在热水器的加热元件大多都是电热管。当我们把电源接通后，我们就可以打开电源线了。然后我们再打开冷水开关，把水加热至我们设定的温度后，再检测一下热水器内温度。如果是正常的话，说明加热元件正常。如果故障出现的时间比较长，我们要把温度调到最高状态，才能保证我们用热水时热水器还有温度加热键出现，并且正常使用。如果不放心可以用小闹钟来计时，然后看看是否都是正常运行，如果全部都是故障，就说明是这个原因了。
3、热水器加热键是否按不下去
如果电热水器出现E3显示，那么可能是热水器这个加热键故障了。这种故障是非常普遍的，一般出现这种情况的主要原因是出热水没有被加热管正常通电和加热后，一直处在断电状态里没能被接通，当水通电后就会出现提示的效果了。这是因为热水器内有很多元件，如果长时间没用电的话，这些元件都是需要经常通电来进行工作的。而加热按钮作为我们使用电热水器主要按键之一，它本身就是为了让我们方便操作的，如果长时间没用电的话，那么这个按钮就很有可能损坏或是被我们自己忽略掉了。还有可能是电热水器在工作时不小心将水阀给断开了，这样也会导致加热键一直按不下去。如果在短时间内长时间都是没有用电的情况下加热按键也一直按不下去的话，那么我想它肯定是和线路有关，只要找到相关线路并及时更换即可解决故障问题。
4、检测电热水器加热是否正常
先检测电热水器发热情况，加热电阻是固定不动的，检查一下有没有出现发热不均匀的情况，如果有就可以更换加热电阻进行测试。然后把电源关了，关闭电源后测试电源是否正常。如果正常，那说明可能是电源插头出现了问题，需要更换新接插头了。或者也可以打开热水器加热水键测试下水温是否正常。
（完）
