客户反映：家中安装的海尔立式空调，冬天使用时制热不出风，导致室内温度低，只能使用暖气取暖，现在快进入冬季了，这个问题还是比较严重的。我这边是把故障现象上报给了上级，让他们来维修。客户家里之前也有安装过空调，对空调原理不是很清楚，也没有专业的技术人员帮忙检测维修。这次客户让我来处理问题。这次自己使用维修站的技术人员来处理这方面问题，我也是十分感谢的。
1、先对室内外机进行检测，由于室外机安装的位置和室内机的位置不一样，所以检测的结果也就不一样；
室内机送风管处是热交换器，有2个出风口，如果不能及时调整出风管，导致室内机送风不畅的情况下，室内机的制热就会变得很差，甚至制热效果也不会很好。这也是维修中经常会遇到的情况；另外就是室内机室外机之间也是有连接管道。对于这类情况，维修人员需要先检查连接管道是否出现堵塞现象。正常情况下，连接管道都是采用金属软管。这种情况，维修人员就需要用专业机械切割机对连接管道进行切割整理；检查完毕后要检查连接管道内部是否存在阻塞现象；最后检查室外机是否存在异常现象。正常情况下我们需要对室外机和室内机送风管进行检修；对连接管道内部进行清洗处理；由于维修人员没有专业设备，所以无法自己动手，只能请我师傅帮忙。
2、确认空调是制冷剂不足造成的问题，于是更换了一块新的室外机；
刚开始工作时，室外机的制冷剂不够用，所以需要加注制冷剂。维修站的技术人员先给空调加注制冷剂，让空调正常运行；接着在室内机的冷凝器处进行排气。工作1小时左右，冷凝器的排气压力逐渐上升至正常值以上就可以使用。这时维修站的技术人员还会对空调内部进行排气测试，如果没有问题，说明空调内部都有故障。需要专业人员维修也是非常好解决问题。
3、打开房间门查看空调室内机情况，制冷剂在室内机中的占比是比较大的；
如果室内机的制冷剂不足，室内机就会不出风，室内机也会有报警声，所以要查看一下室内机。用 PH试纸对室内机进行检测，结果显示0.526。正常空调在使用过程中不需要制冷剂。由于没有制冷剂会出现制热没有风等现象。正常制热时候室外机内机出风为正转且出风平稳。当室内机出现报警时，也就等于说室内机出风不均匀，出现这种情况一般都在室外机出风不均匀和室外机机内机报警之间比较多，一般会出现这种情况。这个时候维修师傅先进行更换空调配件和清洗室外机，解决后再来给客户维修空调。
4、打开房间门，发现室内机在进行工作时没有出风；
通过测量，室内机在工作时的温度大约在30度左右，但在室内机工作的时候一直是在20度左右，这说明室外机的风扇没有启动，因为风扇在正常工作。先将风扇的电源拔掉，用万用表测量风扇输出电压在10.5 V左右，再把电源线的一端接入到室外机的控制主板上，连接到电源线并对其进行测试，正常。然后把室内机进行断电，再将电源线接好。试机后发现：室内机不能正常工作时，空调就无法启动。之后把室内机连接好后重新接上电源，试运行发现室内机还能正常运行；更换好后再试开机后，室内机恢复正常工作！
（完）
