威能壁挂炉启动时失灵可能是由于多种原因导致的，如电源问题、燃气供应问题、传感器故障等。在面对这个问题时，我们可以按照以下步骤进行检查和处理：
1. 检查电源：首先检查壁挂炉的电源是否正常。确保插头插紧，电源开关打开。如果壁挂炉没有电源，可以尝试更换一个电源插座，或者检查家里的电路是否正常。
2. 检查燃气供应：确保燃气阀门已经打开，燃气表上的指针指向正确的位置。如果燃气供应正常，但壁挂炉仍然无法启动，可能是燃气管道的问题。此时，建议联系燃气公司进行检查和维修。
3. 清洁传感器：壁挂炉内部的传感器可能会因为灰尘或污垢堵塞而失效。关闭壁挂炉电源，拆下壁挂炉外壳，找到温度传感器和水流传感器。用干净的软布轻轻擦拭传感器表面，去除污垢和杂质。安装好外壳和传感器后，重新启动壁挂炉，看是否能够正常启动。
4. 检查点火器：点火器是壁挂炉启动的关键部件，如果点火器出现故障，可能导致壁挂炉无法启动。拆下壁挂炉外壳，找到点火器。使用万用表检查点火器的电阻值是否正常。如果电阻值异常，需要更换新的点火器。
5. 检查控制器和电路板：壁挂炉的控制器和电路板可能出现故障，导致壁挂炉无法启动。拆下壁挂炉外壳，找到控制器和电路板。用万用表检查电路板上的元器件是否正常工作，如果有损坏或短路的元器件，需要更换新的电路板。
6. 联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决壁挂炉启动失灵的问题，建议联系专业的壁挂炉维修人员进行检查和维修。不要自行拆解壁挂炉，以免造成更严重的损坏。
当威能壁挂炉启动时失灵时，我们需要先进行简单的检查，如检查电源、燃气供应、传感器等。如果问题仍然无法解决，可以联系专业人员进行维修。在平时使用壁挂炉时，要注意定期清洁和维护，以保持壁挂炉的良好运行状态。
